Thông tin liên hệ với dịch vụ khách hàng của FashionNova.com (số điện thoại, email)
Tôi không nhận được gói hàng hoặc các gói hàng. Tôi đã chờ ba ngày trước khi liên hệ với họ để thông báo vì biết các bước thông thường khi gói hàng thất lạc.
Tôi đã liên hệ; Tôi nghĩ mỗi ngày kể từ khi đó. Fashion Nova khẳng định rằng họ không chịu trách nhiệm. Tôi đã đọc những đánh giá tồi tệ về nhiều người gặp vấn đề với họ. Họ đã ngừng phản hồi hoặc chỉ gửi một phản hồi tự động không thể thỏa thuận. Tôi đã đọc về chính sách trả hàng quá khắc nghiệt của họ. Ngay sau khi đặt hàng, tôi đã hối hận vì tôi không biết điều đó. Điều đó là, tôi chưa từng mua hàng với họ trước đây. Tôi chưa bao giờ được nhìn thấy hoặc chạm vào bất kỳ một sản phẩm nào. Tôi rất hào hứng nên tôi đã theo dõi gói hàng thông qua cả fashion nova và ups cùng một lúc.
Ngày mà đơn hàng của tôi được ghi là đã đến, tôi đi ra hiên của tôi khoảng mười phút sau đó… Và… CHẲNG CÓ GÌ.. Liên hệ với hàng xóm của tôi vì tôi biết quy trình đó. Đợi ba ngày và thực sự không có gì. Đó là một số tiền lớn để “nuốt chửng”. Tôi đã gửi khiếu nại đến BBB và Pissed Consumer. Điều quan trọng không phải là tôi không hiểu nếu các gói hàng bị mất; mặc dù thật lòng, tôi không nghĩ rằng đó là trường hợp đó.. Mà là điều cuối cùng của mọi thứ bởi fashion nova. Không có đề nghị bồi thường. Không có phiếu quà tặng. Không có gì cả. Không có mã khuyến mãi. Không chịu trách nhiệm gì cả. Điều đó dường như thực sự bất công. Tôi đã hỏi xem họ có thể tìm hiểu sâu hơn với nhà vận chuyển không. Như có một bức ảnh không? Đôi khi các nhà vận chuyển là làm vậy. Đó là một gói hàng lớn. UPS chưa trả lời. Qua điện thoại, họ chỉ nói rằng nó được đánh dấu trạng thái đã giao tại cửa bên hông.
Nhưng câu hỏi là cửa bên hông của ai? Vì nó không phải của tôi. Tôi hoàn toàn chịu ảnh hưởng bởi việc tiêu tốn số tiền lớn với họ chỉ để họ gửi cùng một trả lời tự động không thay đổi.
Trong việc nhìn lại, tôi như một người tiêu dùng nên tỉnh táo hơn trong việc nghiên cứu chính sách không linh hoạt và chặt chẽ của họ. Tuy nhiên, tôi là một người mua hàng thực thụ!! Tôi có nghĩa là nhiều phụ nữ cũng có thể là như vậy!! Nhưng, nếu có thể làm công việc của tôi; tôi sẽ làm nó suốt cả ngày. Trong suốt cuộc đời của mình, tôi chưa bao giờ nghe về các chính sách như chính sách của họ. Như đầm dạ hồi sau, cuối cùng tất cả các chúng tôi đã bán lại đều là cuối cùng. Vây cả các sản phẩm chất liệu vòng nguyệt quế. Cuối cùng. Và danh sách này còn dài dài. Ngay cả khi tôi có thần kỳ nhìn thấy các mặt hàng trước mắt, rõ ràng, họ không hoàn trả bất cứ thứ gì. Họ chỉ cung cấp tín dụng cửa hàng và chỉ đối với khoảng một nửa số mặt hàng mà họ bán. Tôi không bao giờ có thể nhìn thấy chính mình tiếp tục mua sắm tại công ty kiểu này. Nó không phù hợp ít nhất lành mạnh.
Đề xuất của họ là gửi báo cáo cho cảnh sát để không có điều này xảy ra trong tương lai. Đó là ý kiến chung của họ. Tôi thừa nhận, tôi đã đọc những đánh giá về afterpay cũng từ lúc này với những người cho biết rằng afterpay sẽ không cung cấp nhiều sự giúp đỡ. Tôi không kỳ vọng nhiều từ các bạn. Tuy nhiên, nếu có thể hoặc muốn, sẽ rất đáng trân trọng… Tôi có nghĩa là vô cùng nếu ai đó có thể. Nhưng, tôi chỉ cần afterpay biết khi tôi thực hiện thanh toán của mình; tôi không bao giờ nhận được gói hàng này. Tôi có nghĩa là không có gì cả.
