Làm cách nào để có được công việc trong ngành Marketing Thời trang

Nếu bạn đã đọc Glam Observer từ một thời gian, thì bạn đã biết chúng tôi thích chia sẻ thông tin với bạn về các sự nghiệp khác nhau trong ngành thời trang và cho thấy rằng có nhiều điều trong thời trang hơn việc thiết kế và mẫu áo quần. Gần đây, chúng tôi đã nói về vai trò của nhà mua hàng thời trang, cách viết cho các tạp chí thời trang và nhà quản lý truyền thông bền vững và trong bài viết này chúng tôi sẽ khám phá một lĩnh vực thời trang khác: Marketing Thời trang.

Nếu bạn coi mình là một người hay phân tích và thông minh với sự giàu trí tưởng tượng, thì bạn có thể đã nghĩ đến Marketing. Mặc dù sự nghiệp này thuộc phần kinh doanh của ngành thời trang, nó cũng để lại không gian cho nhiều sáng tạo.

Vì vậy, nếu vai trò này nghe thú vị, hãy lấy sổ tay của bạn và xem cách để có được công việc trong lĩnh vực Marketing Thời trang.

Đó là gì?

Trước khi đi sâu vào các mẹo và bước để có được công việc trong ngành Marketing Thời trang, hãy tìm hiểu thêm về nó.

Marketing là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp thời trang nào. Nếu không có nó, thương hiệu sẽ không thu hút được sự chú ý từ người tiêu dùng hoặc tạo ra sự nhận biết xung quanh sản phẩm và doanh số bán hàng của nó. Vì vậy, để đơn giản, chúng ta có thể nói rằng Marketing Thời trang là quá trình quảng bá sản phẩm và dịch vụ tới đối tượng khách hàng mục tiêu với mục tiêu tăng doanh số bán hàng và kiếm lợi nhuận.

Người tiếp thị Thời trang có thể chịu trách nhiệm quảng cáo một sản phẩm cụ thể – quần áo, giày dép, phụ kiện – một bộ sưu tập hoặc thậm chí là toàn bộ thương hiệu. Dù là lĩnh vực nào, mục tiêu là tạo ra một hình ảnh mạnh mẽ xung quanh một hoặc nhiều sản phẩm để tăng doanh số bán hàng. Hình ảnh của thương hiệu phụ thuộc nhiều vào marketing vì nó có thể được nhìn nhận là “tốt” hoặc “xấu” từ khán giả. Ngoài ra, marketing giúp đặt thương hiệu vào một danh mục cụ thể và được xem như vậy bởi người tiêu dùng – ví dụ như thời trang đường phố, giá cả phải chăng hoặc sang trọng.

Marketing truyền thống so với Marketing kỹ thuật số trong Thời trang

Bộ phận marketing đã thay đổi trong những năm gần đây với cơ hội quảng cáo mới. Nếu trước kia các thương hiệu và nhà quản lý marketing chỉ phụ thuộc vào marketing truyền thống thông qua các phương tiện truyền thông như radio, truyền hình, áp phích, báo chí và các quảng cáo in ấn khác, thì hiện nay với marketing kỹ thuật số, các thương hiệu thời trang có nhiều cơ hội khám phá hơn. Sự ra đời của marketing kỹ thuật số đã mang đến nhiều kênh quảng cáo mới để tiếp cận khách hàng toàn cầu và không chỉ cục bộ như với marketing truyền thống. Marketing kỹ thuật số bao gồm marketing qua email, marketing nội dung (blogs, SEO) và mạng xã hội (quảng cáo trả phí và tự nhiên, marketing thông qua người ảnh hưởng).

Không chỉ giúp tiếp cận khách hàng và thông tin cho họ về thương hiệu và sản phẩm, không gian kỹ thuật số còn mở ra cơ hội kinh doanh mới bằng cách cho mọi người cơ hội bán hàng trực tuyến toàn cầu mà không cần mở cửa hàng vật lý trên khắp thế giới. Thương mại điện tử thực tế đã trở nên quan trọng đối với cả những thương hiệu thời trang mới và đã có tiếng.

Marketing kỹ thuật số hiện nay đã trở thành trọng tâm chính cho các thương hiệu thời trang, nhưng một mô hình kết hợp marketing truyền thống và kỹ thuật số là điều mà hầu hết các công ty nên sử dụng. Bằng cách đa dạng hóa công cuộc tiếp thị, các thương hiệu có thể tiếp cận đến một loại khán giả khác. Nếu bạn đang xem xét sự nghiệp trong Marketing Thời trang, bạn cần được thông tin rõ ràng về hai loại này vì việc lựa chọn chiến lược tiếp thị đúng là quan trọng để có được hiệu suất tốt nhất từ ngân sách tiếp thị.

Một nhà tiếp thị thời trang thường có các trách nhiệm sau đây:

Tiến hành nghiên cứu đối thủ và thị trường để tìm kiếm những phương pháp tốt nhất và sáng tạo
Tạo ra ý tưởng sáng tạo và mới lạ cho các chiến dịch và triển khai chúng
Chuẩn bị các tài liệu tiếp thị
Chăm sóc quá trình phát triển email (chia sẻ yêu cầu và nội dung, cung cấp phản hồi, xác nhận lịch trình và email, và đặt thời hạn)
Kiểm tra và thiết lập quảng cáo và tiến hành mục tiêu khách hàng
Phát triển và quản lý các dự án, triển khai sản phẩm đặc biệt và sự kiện, và đảm bảo những dự án này được thực hiện đúng thời hạn
Phân tích kết quả chiến dịch sau khi hoàn thành, KPI và ROI để phân tích thành công và cải thiện hiệu suất
Viết báo cáo
Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài
Chăm sóc các tài liệu, hình ảnh, tập tin và trình bày
Phối hợp với việc tối ưu hóa máy tìm kiếm
Phối hợp với việc dịch các chiến dịch

Tất nhiên, danh sách này không đầy đủ, và nhiệm vụ của một nhà quản lý Marketing có thể thay đổi tùy thuộc vào công việc cụ thể mà họ làm (chúng tôi sẽ nói nhiều hơn về điều này trong phần dưới đây).

Vì nghề này liên quan đến cả những công việc sáng tạo và phân tích, công việc hợp tác với các bộ phận khác rất quan trọng trong Marketing. Ví dụ, thường xuyên làm việc với các nhà thiết kế thời trang để hiểu tầm nhìn của họ cho một chiến dịch và thông điệp mà họ muốn truyền tải về bộ sưu tập của họ. Bạn cũng có thể hợp tác với bộ phận Truyền thông để làm việc về thông điệp và thiết kế của các chiến dịch tiếp thị. Và bạn cũng có thể bắt gặp mình làm việc với các nhà mua hàng và nhà kinh doanh để hiểu rõ hơn về xu hướng của thời điểm hiện tại, hành vi và mô hình mua hàng của khách hàng, những sản phẩm bán chạy nhất, những sản phẩm cần nhiều khuyến mãi hơn, v.v. Bạn đã hiểu rồi đấy: nhiều phòng ban bên trong một công ty thời trang có thể giúp các nhà quản lý tiếp thị hoàn thành công việc của mình một cách thành công hơn bằng cách chia sẻ thông tin hữu ích giúp xây dựng một thông điệp hiệu quả về sản phẩm/bộ sưu tập/thương hiệu và kiếm lợi nhuận.

Tổng kết lại, Marketing Thời trang có sự kết hợp nhiệm vụ: từ ý tưởng và sáng tạo các chiến dịch và tài liệu, xây dựng chiến lược, quản lý dự án và phân tích dữ liệu.

Công việc trong Marketing Thời trang

Marketing là một lĩnh vực rất rộng, vì vậy có rất nhiều công việc liên quan đến nó. Dưới đây là một số công việc trong lĩnh vực này:

Marketing kỹ thuật số (thực tập sinh, trợ lý hoặc quản lý)

Quản lý Marketing Kỹ thuật số chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động tiếp thị trực tuyến của trang web (SEO, SEM, quảng cáo mạng xã hội trả phí) chương trình tiếp thị qua liên kết và chiến lược chiến dịch qua email.

Email Marketing (thực tập sinh, trợ lý hoặc quản lý)

Là một phần của marketing kỹ thuật số, email marketing gồm việc gửi email cho khách hàng của thương hiệu để thông báo cho họ về các sản phẩm mới, giảm giá và chương trình và dịch vụ đặc biệt nhằm tăng lòng trung thành và dẫn đến việc mua hàng.

Merchandising

Có rất nhiều chi nhánh trong lĩnh vực merchandising, và vai trò này thực tế có thể che khuất với vai trò của người mua hàng. Có Người bán hàng thuộc bộ sưu tập, người lập kế hoạch bộ sưu tập cùng với nhà thiết kế và phát hiện các cơ hội sản phẩm mới mà sẽ tăng doanh số bán hàng. Và có người phụ trách bán lẻ xem xét doanh số bán hàng trong quá khứ và tiến hành tái cung cấp.

Trend Forecasting

Một nhà dự báo xu hướng xác định những xu hướng mới và dự đoán cách chúng sẽ tạo hình cho ngành thời trang: từ hình dáng và màu sắc đến kết cấu, đồ họa và chất liệu.

Truyền thông

Phòng truyền thông chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động truyền thông của thương hiệu trên tất cả các kênh (in ấn, kỹ thuật số, mạng xã hội). Họ phát triển chiến lược để tăng khả năng nhìn thấy của thương hiệu và đóng góp vào việc xác định hình ảnh của thương hiệu.

Bộ phận Quan hệ công chúng

Vai trò này có thể trùng lắp với Truyền thông, nhưng thông thường người quản lý PR có trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý danh tiếng của thương hiệu trong mắt công chúng.

Quản lý marketing trên mạng xã hội

Vai trò này thực hiện mặt chiến lược của quản lý mạng xã hội, vì vậy người quản lý mạng xã hội chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược trả phí và miễn phí trong cả ngắn hạn và dài hạn để tăng khả năng nhận biết thương hiệu trực tuyến.

Quản lý thương hiệu

Người quản lý thương hiệu chịu trách nhiệm xây dựng và bảo tồn danh tính của một thương hiệu. Họ thực hiện phân tích về xu hướng, khách hàng, đối thủ, sản xuất và quản lý hàng tồn kho. Họ cũng phát triển kế hoạch kinh doanh và chiến lược mới.

Quản lý đối tác Người ảnh hưởng và nghệ sĩ nổi tiếng

Người quản lý marketing người ảnh hưởng lập kế hoạch, thực hiện và triển khai hoạt động của người ảnh hưởng. Các nhiệm vụ của họ bao gồm giữ và củng cố mối quan hệ với người ảnh hưởng, phối hợp các chiến dịch và sự kiện của họ trong các sự kiện ra mắt sản phẩm, tuần lễ thời trang, v.v.

Nhà tổ chức sự kiện

Một nhà tổ chức sự kiện chịu trách nhiệm tổ chức bất kỳ sự kiện của thương hiệu từ A đến Z. Họ thường làm việc với các nhà quan hệ công chúng để tiếp cận báo chí, khách hàng, người ảnh hưởng và VIP và chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh vận hành.

Thương mại điện tử

Một quản lý thương mại điện tử thường sẽ phối hợp việc ra mắt sản phẩm trên trang web của thương hiệu. Họ giám sát các sản phẩm, buổi chụp ảnh chiến dịch, truyền thông số và tiến hành phân tích hiệu suất.

Quản lý sản phẩm

Người phát triển sản phẩm lập kế hoạch, phát triển và trình bày các sản phẩm thời trang cho một thị trường cụ thể trong một công ty, chẳng hạn như quần áo nữ, giày dép hoặc phụ kiện, và giám sát doanh số bán hàng, cùng với nhiều nhiệm vụ khác.

Làm cách nào để có được công việc trong Marketing Thời trang?

1. Các ngành học có thể giúp bạn có được công việc trong Marketing Thời trang

Bây giờ khi chúng ta thấy rằng có nhiều vai trò marketing của thời trang, bạn có nhiều sự lựa chọn khi chọn một loại hình đào tạo. Thực tế, việc có được một công việc trong Marketing Thời trang có thể dễ dàng hơn việc có được một vị trí làm nhà thiết kế hoặc stylist. Điều này là do Marketing Thời trang là một lĩnh vực rộng mở có thể tiếp cận với các bằng cấp truyền thống (nhưng thậm chí nếu bạn muốn làm stylist, nhà thiết kế hoặc bất kỳ việc gì trong ngành thời trang, bạn không cần tham gia một trường thời trang).

Tất cả những công việc thuộc danh mục Marketing này có đặc thù riêng trong việc nghiên cứu, kỹ năng và yêu cầu, vì vậy chúng tôi sẽ xem xét Marketing Thời trang từ một góc nhìn lớn hơn và xem những bằng cấp nào có thể giúp bạn có được một công việc.

Bằng cấp đầu tiên đến tâm trí là, tất nhiên, Marketing.

Nhưng vì chúng tôi muốn cho bạn thấy cách xâm nhập vào ngành công nghiệp thời trang từ bất kỳ lĩnh vực nào, ngay cả những lĩnh vực có vẻ không liên quan đến công việc thời trang ban đầu, hãy xem xem những nghiên cứu khác có thể được thực hiện.

Học vấn/Quản lý là một lựa chọn tốt vì chúng dạy nền tảng về kinh doanh, bao gồm cả marketing vì đó là một lĩnh vực quan trọng trong một tổ chức.

Vì các bậc học Quản lý và Kinh doanh tập trung vào quốc tế, chúng có thể giúp bạn làm việc với các công ty và các bên liên quan thời trang quốc tế. Thêm vào đó, chúng cung cấp kiến thức về thị trường toàn cầu hiện tại và giảng dạy các kỹ năng có thể truyền được vào vai trò của người tiếp thị, chẳng hạn như kỹ năng số và IT, nghiên cứu và phân tích dữ liệu, tư duy chiến lược và logic, kế hoạch, giao tiếp, tự chủ, vv.

Một khả năng khác là học Kinh tế hoặc Tài chính.

Chúng sẽ mang lại cho bạn hiểu biết về tình hình và cấu trúc thị trường, và cung cấp cho bạn các kỹ năng toán học, thống kê và máy tính – tất cả những gì được yêu cầu cao trong Marketing Thời trang.

Nếu bạn quan tâm hơn đến marketing trực tuyến, hãy cân nhắc học Marketing Kỹ thuật số và/hoặc Mạng xã hội.

Ngày nay, rất nhiều chiến dịch marketing được quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số, vì vậy biết về xu hướng mạng xã hội và các chiến lược tiếp thị có thể là chìa khóa để xây dựng các chiến dịch marketing thành công.

Sau cùng, Truyền thông hoặc Quan hệ công chúng cũng có thể mở ra nhiều cánh cửa cho bạn.

Làm việc trong Marketing Thời trang không chỉ đồng nghĩa với việc ngồi sau máy tính suốt ngày để phân tích dữ liệu và báo cáo; nó cũng bao gồm việc xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong các nhóm khác trong công ty của bạn, cũng như các bên liên quan bên ngoài, vì vậy việc có kỹ năng giao tiếp tốt là quan trọng. Ngoài ra, công việc Quan hệ công chúng sẽ cung cấp cho bạn kiến thức về Marketing, quản lý dự án và kỹ năng lập kế hoạch sự kiện. Còn Truyền thông, nó có thể giúp bạn tạo ra chiến lược quảng cáo và hiểu rõ kênh truyền thông nào hiệu quả nhất.

2. Phát triển những kỹ năng cần thiết

6 Kỹ năng cần thiết cho Marketing Thời trang

Kỹ năng phân tích và số học

Có vẻ không quá hấp dẫn khi làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, bạn phải dành rất nhiều thời gian để nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng, kết quả chiến dịch và doanh số bán hàng. Vì vậy, trước hết và quan trọng nhất, để làm công việc này, bạn cần có kỹ năng phân tích và số học mạnh, bao gồm biết cách sử dụng Google Analytics và Excel.

Kỹ năng máy tính

Khi công việc hàng ngày của bạn bao gồm việc phát triển email, làm việc với quảng cáo và mục tiêu đối tác, các chương trình máy tính là bạn tốt nhất. Người tiếp thị thời trang sử dụng các công cụ như Facebook Ads, Google Ads Manager, Adobe Campaign, HTML và các phần mềm khác hỗ trợ tiếp thị. Hiểu biết về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cũng là một kỹ năng được yêu cầu thường xuyên.

Sáng tạo

Mặc dù sự nghiệp trong Marketing là một phần thuộc về phía kinh doanh của ngành thời trang, nhưng nó không thiếu không gian cho sáng tạo. Làm sao không khi thế giới của chúng ta quá tải các chiến dịch cố gắng thu hút sự chú ý xung quanh các thương hiệu và sản phẩm của họ? Vì vậy, bạn phải sáng tạo và đưa ra các ý tưởng và chiến lược đột phá để nổi bật giữa các đối thủ.

Quản lý dự án

Suy nghĩ sáng tạo chỉ là một phần của công việc, nhưng sau đó là phần mà bạn phải ngồi và lập kế hoạch cho dự án. Tùy thuộc vào công việc marketing cụ thể, đây có thể là một trong các chức năng chính của bạn, vì vậy bạn sẽ phải phát triển một kế hoạch chiến lược và quản lý mọi khía cạnh của dự án – chẳng hạn như một chiến dịch hoặc một sự kiện – và đảm bảo rằng các hạn chế thời gian được đáp ứng.

Giao tiếp

Marketing là công việc của một nhóm, vì vậy giữ liên lạc với các bộ phận khác là cần thiết để có đầy đủ thông tin về sản phẩm và quảng cáo thành công. Điều tương tự cũng áp dụng với các bên liên quan để đảm bảo sản phẩm được định vị tốt trên thị trường.

Kỹ năng tổ chức (và mọi thứ khác để tồn tại trong một môi trường làm việc nhanh chóng)

Có rất nhiều kỹ năng mềm có thể giúp công việc như một nhà tiếp thị thời trang dễ dàng hơn: chú ý đến chi tiết, giải quyết vấn đề, linh hoạt, đáp ứng hạn chế thời gian và có thể làm việc độc lập, dưới áp lực và lịch trình chặt chẽ… tên gọi thôi rồi. Công việc này đòi hỏi ý chí và sự quyết tâm mạnh mẽ, vì vậy hãy đảm bảo bạn hoàn thiện những kỹ năng này và bao gồm chúng vào hồ sơ của mình để nâng cao cơ hội có được công việc tiếp thị.

3. Nộp đơn thực tập và công việc tiếp thị

Bây giờ bạn đã biết tất cả những gì bạn muốn biết về nghề nghiệp trong Marketing Thời trang (ít nhất chúng tôi hy vọng), bây giờ đã đến lúc nộp đơn cho công việc tiếp thị. Nếu bạn mới bắt đầu, bạn nên tìm kiếm thực tập tiếp thị trước. Bạn có nhiều lựa chọn: marketing hoặc marketing kỹ thuật số, hoặc có thể bạn muốn thử làm việc trong các lĩnh vực chức năng giao cắt như Thương mại điện tử hoặc truyền thông. Điều tốt là bạn có thể thử nghiệm các vai trò khác nhau, vì nhiệm vụ của bạn có thể thay đổi từ công việc này sang công việc khác. Vì vậy, xây dựng một hồ sơ mạnh mẽ, viết một lá thư xin việc cá nhân và sử dụng các chiến lược không thông thường như tạo một hồ sơ và mạng lưới, và bắt đầu nộp đơn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những mẹo này trong khóa học bí quyết miễn phí của tôi.

Chúc may mắn!